Yavaşlayan akıllı tahta genellikle değişmez, hızlandırılır
Eğitim kurumlarından en sık aldığımız çağrı, tahtanın açılmasının dakikalar sürmesi ve dokunmaya geç cevap vermesi. Bunun nedeni neredeyse hiçbir zaman panelin ömrünü doldurması değildir; yıllar içinde kurulmuş onlarca uygulama, dolmuş dahili depolama, güncellenmemiş yazılım ve yetersiz bellektir. Tahtayı yerinde inceleyip gereksiz yazılımları temizliyor, sistemi güncelliyor, gerekiyorsa bellek ve depolama yükseltmesi yapıyoruz. Çoğu tahta bu işlemlerden sonra ilk günkü hızına yakın çalışır. Onarımın sonuç vermeyeceğini düşündüğümüz durumlarda bunu baştan söylüyoruz; işe yaramayacak bir müdahale için ücret almıyoruz.
Kurulum: yükseklik, elektrik ve kablolama
Akıllı tahtanın montaj yüksekliği, o sınıfta ders yapacak öğrenci grubuna göre belirlenir. İlkokul dersliğinde çok yükseğe monte edilmiş bir tahtanın üst kısmına öğrenci ulaşamaz ve etkileşimli özellik işlevini yitirir. Montajdan önce duvarın taşıyıcı yapısını kontrol ediyor, gaz beton ve alçıpan duvarlarda uygun dübel ve takviye kullanıyoruz. Elektrik hattını tahtanın arkasına gizli çekiyor, priz ve ağ ucunu askı arkasında bırakıyoruz; sarkan kablo ve uzatma kablosu bırakmıyoruz. Yansımayı önlemek için pencere ve aydınlatma konumuna göre yerleşimi keşifte konuşuyoruz.
Arıza onarımı: dokunmatik, görüntü ve güç
En sık karşılaştığımız arızalar; dokunulan noktadan farklı yere basması, ekranın belirli bir bölgesinin dokunmaya cevap vermemesi, görüntünün gelmemesi ya da tahtanın hiç açılmamasıdır. Dokunmatik sorunları çoğunlukla kalibrasyon ya da kızılötesi çerçevenin tozlanmasıyla ilgilidir ve yerinde çözülür. Görüntü ve güç arızalarında besleme kartı, LED sürücü ve anakart tarafını ölçüyor, değişmesi gereken parçayı fiyatıyla birlikte raporluyoruz. Yedek parçası bulunmayan çok eski modellerde uyumlu muadil parça seçeneğini de değerlendiriyoruz.
Okul ve kurslara dönemsel bakım
Bir eğitim kurumunda tahtaların tek tek arızalandıkça çağrılması, dersin ortasında kesinti demektir. Bunun yerine dönem başında ve yarıyıl tatilinde tüm dersliklerin toplu kontrolünü yapıyoruz: her tahtanın dokunmatik testi, kalibrasyonu, yazılım güncellemesi, fan ve filtre temizliği, kablo ve askı sıkılığı kontrolü. Çıkan sonucu derslik numarasıyla raporluyor, onarım gerektirenleri eğitim başlamadan hallediyoruz. Çalışmayı ders saatleri dışında, hafta sonu ya da tatil döneminde planlıyoruz.
Bu hizmet neleri kapsıyor?
- Akıllı tahta ve etkileşimli panel montajı — duvar askısı veya mobil ayak
- Yavaşlayan tahtalarda hızlandırma: yazılım temizliği, bellek ve depolama yükseltmesi
- Dokunmatik kalibrasyon, kalem ve çoklu dokunma sorunlarının giderilmesi
- Panel, dokunmatik çerçeve, güç kartı ve OPS modülü değişimi
- Android ve Windows tarafında yazılım güncelleme, eğitim uygulaması kurulumu
- Ağ, internet ve kablosuz ekran yansıtma kurulumu
- Okul ve kurslara dönem başı toplu kontrol, periyodik bakım anlaşması
Bu hizmeti nerelerde veriyoruz
Başakşehir merkezliyiz; keşif için Başakşehir, İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Bahçeşehir, Esenyurt, Avcılar, Beylikdüzü, Arnavutköy çevresine çıkıyoruz.
Akıllı Tahta Kurulum, Bakım ve Onarım hakkında sık sorulanlar
Marka fark eder mi, her akıllı tahtaya servis veriyor musunuz?
Marka bağımsız çalışıyoruz. Eğitim kurumlarında yaygın kullanılan yerli ve ithal etkileşimli panellerin tamamına kurulum, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Modelin yaşı ve yedek parça bulunabilirliği önemlidir; bunu ilk incelemede söyleyip onarımın mantıklı olup olmadığını açıkça belirtiyoruz.
Dokunduğum yerden farklı bir noktaya basıyor, çözümü nedir?
Bu tipik bir kalibrasyon sorunudur ve çoğu zaman birkaç dakikada çözülür. Kalibrasyon düzelmiyorsa, ekran çevresindeki kızılötesi çerçevenin tozlanmış ya da bir noktasının zarar görmüş olması muhtemeldir. Çerçeve temizliği sorunu çözmezse ilgili modülün değişimi gerekir; hangi durumda olduğunuzu yerinde tespit ediyoruz.
Garantisi bitmiş tahtalara da bakıyor musunuz?
Evet. Servis verdiğimiz tahtaların önemli bir kısmı garanti süresi dolmuş cihazlar. Garanti dışı cihazlarda yaptığımız işçilik ve taktığımız parça için kendi garantimizi veriyoruz.
Ders saatlerinde çalışma yapıyor musunuz?
Acil arızalar dışında hayır. Planlı kurulum ve bakım çalışmalarını ders saatleri dışına, hafta sonuna ya da tatil dönemine alıyoruz. Tek bir tahtanın acil arızasında ise aynı gün müdahale edip dersi aksatmadan çözmeye çalışıyoruz.